嘉定大融城地處嘉定新城(馬陸鎮(zhèn)),總建筑面積13萬平方米,定位于家庭型綜合性體驗式購物中心。擁有得天獨厚的交通優(yōu)勢,三面臨路,交通路網成熟,南臨寶安公路、東臨滬宜公路,西臨裕民南路,有效輻射嘉定百萬人群。
自2016年開業(yè)后,嘉定大融城客流、業(yè)績、口碑排名穩(wěn)居前列,商場周末日均客流量高達10萬人,當之無愧地成為了嘉定區(qū)最具代表性項目之一。為給廣大客戶提供舒適的停車環(huán)境及體驗,嘉定大融城5個通道、近1000個車位引入科拓·速泊停車服務(暢享版),進行智慧升級,通過“真·降本”、“真·暢通”、“真·增收”助其實現停車場的自動化、智能化。
真·降本
嘉定大融城作為大型購物中心,受購物消費時間特性影響,周末、節(jié)假日車流量大且進出繁忙。如果還采用傳統(tǒng)收費模式在出入口處停車繳費、收費找零,不但人工成本高,還很容易導致通道擁堵,使用的設備穩(wěn)定性差、故障率高,也會使商場運維成本及投訴率不斷增加。
科拓·速泊采用“AI智能+本地運維”雙重保障服務,當停車設備發(fā)生故障時,系統(tǒng)主動觸發(fā)預警,自動下發(fā)工單,工程師能夠快速趕往現場,保證停車場穩(wěn)定運行。無需崗亭、人工、設備、運維齊降本,幫助商場達成“真·降本”。
真·暢通
科拓·速泊提供便捷繳費方案,全自動識別存儲信息,車輛自動提桿放行快速進出場。雙主機驗證智能識別系統(tǒng),保證高車牌識別率,即使是在斷網的情況下也能正常運作。支持微信、支付寶、銀聯等各類線上付費方式,無牌車還可使用條形碼或二維碼掃描進行繳費。多種繳費方式并行,加速停車場通行效率,實現出入口“真·暢通”。
真·增收
科拓·速泊配備專職人員定期維護車場宣傳物料,樹立、維護車場良好形象,對車主進行有效引導。強大的定制研發(fā)能力,為停車場提供定制化服務,對接嘉定大融城商家會員系統(tǒng),實現會員積分自動核算,抵扣車主停車費,讓會員享受停車優(yōu)惠,提高會員粘性。
此外,集中化服務平臺可以根據不同時間段車場收費、車流量、車場數據比例及排名情況做出統(tǒng)計。結合科學的方法,對停車場數據進行多維度分析,為車場經營優(yōu)化方案提供強有力數據支撐。科拓·速泊通過樹立形象、提高會員粘性,優(yōu)化方案等方式,幫助車場提高運營收入,實現“真·增收”目標。
目前,科拓·速泊已形成以運營服務能力為核心,資產管理能力為翼的全產業(yè)鏈停車能力。不斷的堅持與突破,讓科拓·速泊得到了社會各界的支持,同時也贏得了諸多合作伙伴的認可。未來,科拓·速泊將持續(xù)發(fā)力,入駐更多地標性項目,讓更多人享受優(yōu)質服務。
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